מדיניות פרטיות

ב־MAGA KASUM אנו מכבדים את פרטיות המשתמשות והלקוחות שלנו ופועלים לשמור על המידע האישי שנמסר לנו במסגרת השימוש באתר וביצוע רכישות.

מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, למי ייתכן שנעביר אותו, וכיצד ניתן לפנות אלינו בנושא פרטיות.

1. איסוף מידע

בעת שימוש באתר, ביצוע הזמנה, הרשמה לעדכונים או יצירת קשר איתנו, ייתכן שנאסוף מידע אישי כגון:

- שם מלא
- כתובת דוא״ל
- מספר טלפון
- כתובת למשלוח
- פרטי הזמנה ורכישה
- פרטי פנייה לשירות הלקוחות
- מידע טכני על השימוש באתר, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר, עמודים שנצפו וקובצי Cookies

איננו שומרים באתר את פרטי כרטיס האשראי המלאים. התשלום מתבצע באמצעות ספקי תשלום וסליקה מאובטחים.

2. שימוש במידע

המידע שנאסף משמש אותנו לצורך:

- טיפול בהזמנות
- עיבוד תשלומים
- משלוח מוצרים
- יצירת קשר בנוגע להזמנה
- מתן שירות לקוחות
- טיפול בהחזרות, החלפות ובקשות שירות
- שיפור חוויית המשתמש באתר
- מניעת הונאות ושימוש לרעה באתר
- שליחת עדכונים, הצעות ומבצעים, רק בהתאם להסכמה ובכפוף לדין

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

ייתכן שנשתף מידע אישי עם גורמים המסייעים לנו להפעיל את האתר ולספק את השירותים, כגון:

- מערכת החנות והאתר
- ספקי תשלום וסליקה
- חברות שילוח ולוגיסטיקה
- ספקי שירות לקוחות
- ספקי דיוור ושיווק
- כלי ניתוח נתונים ופרסום

המידע יועבר רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות, עיבוד ההזמנה, משלוח המוצר, שיפור האתר או עמידה בדרישות הדין.

4. Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין של האתר, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח פעילות באתר, התאמת תוכן ושיווק.

ניתן לשנות את הגדרות ה־Cookies בדפדפן שלך בכל עת. חסימת Cookies מסוימים עשויה להשפיע על חלק מהפונקציות באתר.

5. דיוור ושיווק

אם נרשמת לעדכונים, השארת פרטים או אישרת קבלת מסרים שיווקיים, ייתכן שנשלח אליך עדכונים, הצעות, מבצעים ותוכן שיווקי בדוא״ל, SMS או WhatsApp.

ניתן להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות קישור הסרה, הודעה חוזרת או פנייה אלינו בפרטי הקשר המופיעים מטה.

6. שמירת מידע

אנו שומרים מידע אישי כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירות, טיפול בהזמנות, שירות לקוחות, עמידה בהתחייבויות משפטיות, ניהול עסקי תקין או הגנה על זכויותינו.

כאשר המידע אינו נדרש עוד, נפעל למחוק אותו או להפוך אותו לאנונימי, ככל שהדבר אפשרי ובהתאם לדין.

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע האישי ולהגנה מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או שינוי מידע.

עם זאת, אין מערכת אבטחה המבטיחה הגנה מוחלטת, ולכן איננו יכולים להתחייב כי המידע יהיה מוגן באופן מוחלט מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.

8. זכויות המשתמשת

ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע האישי שנשמר עליך, לתקן מידע שגוי, לבקש מחיקה של מידע או להסיר את עצמך מרשימת דיוור, בכפוף להוראות הדין.

כדי לטפל בבקשה, ייתכן שנבקש פרטים נוספים לצורך אימות זהות.

9. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, שירותים או פלטפורמות חיצוניות. איננו אחראים למדיניות הפרטיות, לתוכן או לאופן השימוש במידע באתרים חיצוניים אלו.

10. שינויים במדיניות הפרטיות

MAGA KASUM רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף ממועד פרסומה.

מומלץ לעיין במדיניות זו מדי פעם כדי להתעדכן בשינויים.

11. יצירת קשר בנושא פרטיות

לשאלות, בקשות או פניות בנושא פרטיות ואבטחת מידע, ניתן ליצור איתנו קשר:

שם העסק: MAGA KASUM

דוא״ל: magakasum00@gmail.com

טלפון / WhatsApp: 055-771-8309

כתובת: ישראל